00000nam 2200000 4500 INLIS000000000003147 20220112013713 0010-0122000328 KUALITAS PELAYANAN PUBLIK : ( Konsep, Dimensi, Indikator, dan Implementasinya ) / Hardiyansyah Hardiyansyah Cetakan Pertama ; xviii + 344 halaman : Ilustrasi ; 16 x 23 cm ... Perpustakaan Umum Desain Cover ; Turi Yogyakarta ; : GAVA MEDIA, 2018 658 658 HAR k 978-602-5568-21-3 Pelayanan Publik